Contact
Vermeld de volgende informatie:
- Apparaatmodel en OS-versie
- App-versie
- Gedetailleerde beschrijving van het probleem
- Screenshots indien van toepassing
Veelgestelde vragen
Wat zit er in Onbeperkt?
Met het abonnement Onbeperkt maak je zoveel anime als je wilt, in elke stijl – geen credits, geen daglimiet. Afbeeldingen worden één voor één gemaakt, dus op drukke momenten kan je creatie even in een wachtrij staan.
Waarom is mijn transformatie mislukt?
Transformaties kunnen mislukken door netwerkproblemen of serverbelasting.
Hoe herstel ik mijn aankopen?
Heb je de app opnieuw geïnstalleerd of ben je overgestapt op een nieuw apparaat? Tik dan op 'Aankopen herstellen' in de instellingen van de app. Je eerdere aankopen worden gecontroleerd bij de App Store of Google Play en je abonnement wordt hersteld – samen met eventuele resterende credits van eerdere aankopen.
Kan ik een terugbetaling krijgen?
Terugbetalingen worden verwerkt door Apple of Google.
Feedback en suggesties
We horen graag uw ideeën! support@myora.app