اتصل بنا
يرجى تضمين المعلومات التالية:
- طراز الجهاز وإصدار نظام التشغيل
- إصدار التطبيق
- وصف مفصل للمشكلة
- لقطات شاشة إن وجدت
الأسئلة الشائعة
ماذا يشمل «بلا حدود»؟
يتيح لك اشتراك «بلا حدود» إنشاء ما تشاء من الأنمي بكل أساليب الرسم – بلا أرصدة ولا حد يومي. تُنشأ الصور واحدة تلو الأخرى، لذا قد ينتظر عملك قليلًا في قائمة الانتظار في أوقات الذروة.
لماذا فشل التحويل؟
قد تفشل التحويلات بسبب مشاكل في الشبكة أو حمل الخادم.
كيف أستعيد مشترياتي؟
إذا أعدت تثبيت التطبيق أو انتقلت إلى جهاز جديد، فاضغط على «استعادة المشتريات» في إعدادات التطبيق. سيتم التحقق من مشترياتك السابقة عبر App Store أو Google Play واستعادة اشتراكك – مع أي أرصدة متبقية من مشتريات سابقة.
هل يمكنني الحصول على استرداد؟
تتم معالجة الاستردادات بواسطة Apple أو Google.
التعليقات والاقتراحات
نحب سماع أفكارك! support@myora.app