צור קשר
אנא כלול את המידע הבא:
- דגם המכשיר וגרסת מערכת ההפעלה
- גרסת האפליקציה
- תיאור מפורט של הבעיה
- צילומי מסך אם רלוונטי
שאלות נפוצות
מה כולל ללא הגבלה?
המינוי ללא הגבלה מאפשר ליצור כמה אנימה שתרצו, בכל סגנון – בלי קרדיטים ובלי מגבלה יומית. התמונות נוצרות אחת אחרי השנייה, כך שבשעות עומס היצירה שלכם עשויה להמתין זמן קצר בתור.
למה ההמרה נכשלה?
המרות עלולות להיכשל בגלל בעיות רשת או עומס שרת.
איך משחזרים רכישות?
אם התקנתם מחדש את האפליקציה או עברתם למכשיר חדש, הקישו על „שחזרו רכישות” בהגדרות האפליקציה. כך הרכישות הקודמות שלכם נבדקות מול App Store או Google Play, והמינוי משוחזר – יחד עם קרדיטים שנותרו מרכישות קודמות.
האם אפשר לקבל החזר?
החזרים מעובדים על ידי Apple או Google.
משוב והצעות
נשמח לשמוע את הרעיונות שלך! support@myora.app